NYHED: Advice Digital har betalanceret ny hjemmeside og inviterer til feedback. Besvar survey og vind god karma, vin og digital rådgivning.

Brugerinddragelse er en fundamental faktor i Advice Digitals tilgang til udvikling af digitale løsninger. Erfaringen er, at friske øjne hos faktiske brugere giver værdifulde reaktioner, som kan bidrage til at målrette koncept, indhold og funktionalitet.

Derfor er det også en selvfølge at invitere til tilbagemeldinger og input fra besøgende og nysgerrige til at forbedre brugeroplevelsen på det nye advicedigital.dk.

Så vær med i konkurrencen om smagsoplevelser på vinflasker og en analyse af jeres forretnings mobile potentiale ved at svare på et hurtigt spørgeskema:

Begynd survey om advicedigital.dk

Betalancering åbner for videre udvikling

I starten af maj 2012 gik det nye advicedigital.dk nemlig i luften med responsivt design, nye præsentationer af bureauet, friske billeder af rådgivere og art directors og meget mere.

Sitet er betalanceret for netop at hente input til den videre udvikling og kvalificering af brugeroplevelsen på tværs af platforme: computer, tablets og smartphones.

De redaktionelle kræfter hos Advice Digital samler op på indsigterne fra brugerundersøgelsen i såvel daglig drift som konceptuel kreativitet på den lange bane.

Brugerundersøgelse omfatter tre metoder

Advice Digitals brugerundersøgelse af sin nye hjemmeside involverer tre forskellige metoder, som trækker på elementer fra fx receptionsanalyse og evalueringsmåling.

Det vil sige, at hensigten både er at kunne teste, måle og tilpasse grundlæggende strategi og koncept bag sitet.

Brugerundersøgelsen inkluderer derfor i praksis flere metoder. Først har kvalitative tænke-højt-tests afprøvet fx oplevelsen af profil, formidlingskoncept og navigation.

Dernæst hjælper surveyet nu med at kvantificere og validere brugeroplevelsen i forhold til ambitioner, målgrupper og målsætninger bag sitet.

Overvågning af Google Analytics på længere sigt giver mulighed for at følge udviklingen i den faktiske brug af sitet – og fx reagere på udsving i brugernes handlinger og respons på forskellige redaktionelle tiltag på både sitet og aktiviteter i øvrige kanaler: Twitter, Flickr og Facebook.

Inspiration fra mental model om digital innovation

Udviklingen af det nye, responsive advicedigital.dk har i høj grad taget afsæt i indsigter fra en større, eksplorativ kortlægning af offentlige og private virksomheders arbejde med udvikling af idéer og løsninger til digitale platforme.

Undersøgelsen resulterede i en mental model over digital innovation. Modellen er baseret på analyse af 25 dybdegående, kvalitative interviews med projektledere og beslutningstagere fra web- og kommunikationsafdelinger.

Advice Digital gennemførte undersøgelsen i samarbejde med Teknologisk Institut og med støtte fra Program for brugerdreven innovation under det nuværende Erhvervsstyrelsen.