Visioner er det strålende, men prioriteringer, afgrænsning og fokus er det afgørende for at nå i mål med en ny digital løsning. For det kræver enighed om succeskriterierne for, hvordan business case og forretningsmål, profil, features, visuelt udtryk og meget mere skal omsættes til noget helt konkret.
Designstrategien definerer brugeroplevelse, scenarier og mål
Designstrategien definerer brugeroplevelse, scenarier og mål. Det kan fx være oplevelsen via jeres kunders forskellige kontaktpunkter med virksomheden, brandet eller løsningen. Hvordan skal kunderne kunne interagere med jer? Hvornår er det aktuelt for dem? Hvad skal motivere dem til at benytte jeres løsning frem for konkurrerende tiltag? Hvilket indtryk skal de have først? Hvad opnår de undervejs?
Samtidig skaber strategien sammenhæng til jeres organisation og teamet bag jeres digitale løsning.
Vi definerer med andre ord selve grundlaget for at udvikle jeres konkrete koncept. Eller måske en prototype i første omgang. Det giver nemlig rammerne, som konceptet skal fylde ud.
Designstrategien kan fx indeholde overvejelser om den digitale løsnings nyhedsværdi på markedet, konkrete designmål som usecases og en plan for den fortsatte udvikling af løsningen i kommende faser. Så bliver udviklingen fokuseret i trin, så indhold, features, identitet og ønske om effekt ift. overordnede visioner hænger sammen.
